Provoz JMHZ odhalil několik opakujících se chyb, se kterými se zaměstnavatelé při podáních nejčastěji potýkají – od špatně nastavených oprávnění přes nesprávné nahrávání XML souborů až po chyby v registračních údajích. Přehled nejčastějších problémů a doporučený postup má pomoci předejít komplikacím při komunikaci s ePortálem ČSSZ.
Na základě dosavadních zkušeností z provozu JMHZ jsme identifikovali nejčastější chyby, kterých se uživatelé dopouštějí. Níže uvádíme jejich přehled, včetně doporučeného postupu k jejich předcházení.
NahoruPotíže s oprávněním pro přístup do služeb JMHZ
Někteří zaměstnavatelé mají nesprávně nastavená oprávnění, případně si je nově registrovaní zaměstnavatelé dosud nenastavili. Důležité je také správně využít…
